Правила и условия использования
Корпорация Yakusen ("мы", "нас", "наш") (далее именуемая "Компания") устанавливает следующие условия использования веб-сайта Компании (далее именуемого "Веб-сайт"), управляемого Компанией. Следующие положения и условия применяются к использованию веб-сайта, управляемого Компанией (далее "Веб-сайт"). (далее именуемые "Условия и положения").
Глава 1 Общие положения
Статья 1 (Определения).
- Участник - это физическое лицо, зарегистрировавшееся в качестве участника Веб-сайта после согласия с Условиями и положениями в соответствии с процедурами, установленными Компанией, при условии, что он проживает в Японии и имеет адрес электронной почты.
- Сервис интернет-магазина означает Marronie.com.
- Личная информация означает личную информацию, как она определена в Статье 2(1) Закона о защите личной информации (информация, относящаяся к живому человеку, которая может быть использована для идентификации конкретного человека по имени, дате рождения или другому описанию, содержащемуся в информации (включая информацию, которая может быть легко сверена с другой информацией и таким образом идентифицировать конкретного человека) и личные идентификационные коды). (включая информацию, которая может быть легко сопоставлена с другой информацией и тем самым идентифицировать конкретное физическое лицо) и информацию, содержащую персональный идентификационный код).
- Информационные данные - это информация, относящаяся к отдельным лицам, такая как почтовый индекс, адрес электронной почты, пол, род занятий, увлечения, номер клиента, информация из cookie, IP-адрес, идентификационная информация, такая как идентификатор абонента и терминала, и журнальная информация, относящаяся к использованию Интернета, такая как информация о местоположении, история просмотров и история покупок. Информация, которая не может быть использована для идентификации личности, но может вызывать опасения по поводу конфиденциальности, а также информация, которая является статистической и используется таким образом, что не может быть связана с конкретными лицами (такая статистическая информация далее именуется "статистической информацией"). (такая статистическая информация далее именуется "статистическая информация и т. д.").
Статья 2 (Сфера применения и т.д.)
- Настоящие Положения и условия распространяются на Компанию и пользователей Услуг (далее именуемых "Пользователи") в отношении использования различных услуг, предоставляемых через Сайт. Настоящие Положения и условия распространяются на Компанию и пользователей Услуг (далее именуемых "Пользователи") в отношении использования различных услуг, предоставляемых через Сайт, и Пользователи должны добросовестно соблюдать Положения и условия. Однако, если в настоящих Условиях имеются особые положения или отдельные положения, относящиеся к Веб-сайту или Услугам, такие положения имеют преимущественную силу.
- Использование Пользователем Сайта или Сервиса означает принятие настоящих Условий.
Статья 3 (Изменения в настоящих Положениях и условиях).
Компания может изменять Условия в соответствии со статьей 548-4 Гражданского кодекса без предварительного согласия участника.
Статья 4 (Запрещенные вопросы).
При использовании Веб-сайта или Услуг Пользователь не должен совершать ни одного из следующих действий
- Действия, нарушающие авторские права или другие права на интеллектуальную собственность, принадлежащие третьим лицам или Компании.
- Действия, нарушающие права собственности, портретные права, права на конфиденциальность и т.д. третьих лиц или Компании.
- Действия, порочащие третьих лиц или компанию.
- Участие в преступной деятельности или ее поощрение.
- Действия, направленные против общественного порядка и нравственности.
- Предвыборная агитация или аналогичная деятельность
- Ввод ложной информации при использовании Сервиса.
- Использование идентификаторов входа и паролей от чужого имени или поддельных.
- Действия, мешающие работе данного сервиса или наносящие ущерб доверию к этому сайту.
- Фальсификация информации, относящейся к Компании, Услугам или информации, предоставляемой через Услуги.
- Передача или написание вредных компьютерных программ и т.д.
- Действия, наносящие вред несовершеннолетним.
- Использовать (в любой форме, включая использование, воспроизведение, дублирование, копирование, продажу или перепродажу) информацию или продукты, полученные с Сайта или через Услуги, в коммерческих целях, если иное не разрешено Компанией. (ii) Использовать информацию или продукты, полученные на Сайте или через Услуги, в коммерческих целях (в любой форме, включая использование, воспроизведение, дублирование, копирование, продажу и перепродажу), или побуждать третьих лиц делать то же самое
- Использование Сервиса для торговой деятельности и коммерческих целей, а также использование в целях подготовки к такой деятельности.
- Нарушение законов и нормативных актов.
- Другие действия, которые, по мнению компании, могут подпадать под любой из предыдущих пунктов.
Статья 5 (Приостановление предоставления услуг и т.д.)
Если пользователь подпадает под одно из следующих оснований, Компания может без предварительного уведомления пользователя приостановить предоставление Услуг, приостановить отгрузку продукции или принять любые другие меры, которые Компания сочтет необходимыми.
- Если будет установлено, что лицо нарушило настоящие Положения и условия или нарушало их в прошлом.
- Если лицо совершает любое из действий, указанных в статье 4 (Запрещенные действия).
- Если имеет место нарушение доверия и Компания обоснованно считает неизбежным принятие таких мер, как приостановление предоставления Услуг.
- В других случаях, когда есть причины, аналогичные перечисленным в предыдущих пунктах.
Статья 6 (Авторское право).
- Пользователи не имеют права без согласия правообладателя каким-либо образом воспроизводить, продавать, публиковать или иным образом использовать для собственных нужд или разрешать третьим лицам использовать любую информацию, предоставленную на Сайте или через Сервис, за рамками личного использования пользователем, как это предусмотрено законом об авторском праве. .
- Если в нарушение данной статьи возникнет проблема, Пользователь должен решить ее под свою ответственность и за свой счет и не причинять неудобств или ущерба Компании.
Статья 7 (Использование компанией предоставленной информации)
Пользователь обязуется не разрешать Компании использовать (включая текст, изображения, звуки и их комбинации) любой текст и другую информацию, предоставленную Пользователем в связи с Сервисом. Пользователь соглашается с тем, что Компания может предоставить Пользователю право использовать (в том числе изменять, удалять, воспроизводить, публиковать, передавать, распространять, передавать во временное пользование, переводить и адаптировать) текст и иную информацию (включая текст, изображения, звук и их комбинации), предоставленную Пользователем в связи с сервисом, безвозмездно и на неисключительной основе без уведомления или получения согласия от данного пользователя. Право использовать (в том числе изменять, удалять, воспроизводить, публиковать, передавать, распространять, передавать, предоставлять во временное пользование, переводить и адаптировать) информацию без компенсации и без запроса согласия. Данный пункт не обещает пользователю, что мы будем использовать данную информацию. Пользователь не должен осуществлять никаких моральных прав в отношении соответствующей информации.
Статья 8 (Временное приостановление).
Компания может временно приостановить работу Сайта или Сервиса без предварительного уведомления Пользователя в случае возникновения любого из следующих обстоятельств. Компания не несет ответственности за любой ущерб, понесенный Пользователем или другими третьими лицами в результате задержек или перерывов в предоставлении Сайта или Сервиса по любой причине.
- Для периодического или аварийного обслуживания системы Веб-сайта или Сервиса.
- В случае стихийных бедствий, таких как землетрясения, извержения, наводнения или цунами, препятствующих предоставлению данного веб-сайта или услуг.
- Если предоставление Веб-сайта или Услуг становится невозможным из-за войны, беспорядков, бунтов, волнений, трудовых конфликтов или других непредвиденных обстоятельств.
- В любых других случаях, когда мы считаем необходимым временно приостановить работу Сайта или Сервиса по операционным или техническим причинам.
Статья 9 (Личная информация).
Обращение с личной информацией, полученной Компанией в связи с Веб-сайтом или Услугами, регулируется Политикой конфиденциальности, которая изложена отдельно.
Статья 10 (Удаление информации и т.д.)
Информация, зарегистрированная пользователем, и информация, накопленная в процессе использования Сервиса, может быть удалена без предварительного уведомления пользователя, если превышен срок или объем хранения, установленный Компанией, или если это необходимо для работы или обслуживания Сайта или Сервиса.
Статья 11 (Освобождение от ответственности).
В дополнение к статье 10 (Удаление информации и т.д.), Компания не гарантирует Пользователю качество предоставляемых Услуг, системы, связанной с Услугами, или информации и т.д., предоставляемой Компанией или третьими лицами посредством Услуг (включая информацию, содержащуюся в рекламе, размещенной в сети). Кроме того, Компания не предоставляет Пользователю никаких гарантий относительно качества предоставляемых Услуг, системы, связанной с Услугами, и информации и т.п., предоставляемой Компанией или третьими лицами посредством Услуг (в том числе информации, содержащейся в объявлениях, размещенных в сети), включая их полноту, достоверность и полезность.
2. компания не несет ответственности за любой ущерб (включая физический, психический или имущественный), причиненный пользователю в результате использования предоставленной информации. Компания не несет ответственности за любой ущерб (включая физический, психический или имущественный), причиненный пользователю в результате предоставленной информации. Пользователь не должен предъявлять компании никаких претензий за такой ущерб.
3. Компания также не несет ответственности за передачу информации другим пользователям и от них через Сайт или Сервис, а также за любые действия, предпринятые в связи с этим.
Статья 12 (Возмещение ущерба).
Компания не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб, возникший в результате использования Сайта или Услуг. Если пользователь причиняет ущерб третьему лицу в результате использования Сайта или Сервиса, пользователь должен урегулировать этот вопрос под свою ответственность и за свой счет и не должен причинять ущерб Компании. Если пользователь причиняет ущерб Компании действием, нарушающим настоящие Условия, или несанкционированным или незаконным действием, Компания имеет право потребовать от данного пользователя компенсацию.
Глава 2 Членство
Статья 13 (Использование сервиса).
Участники могут пользоваться Услугами в соответствии с положениями данной главы.
Статья 14 (Регистрация членов)
- К членам относятся нечлены и свободные члены, где нечлены - это все пользователи, которые пользуются сервисом, не регистрируясь в качестве членов, а свободные члены - это лица, которые соглашаются с Положениями и условиями и подают заявку на членство в соответствии с процедурами, установленными Компанией.
- Лица, подающие заявку на членство, которые согласились с Положениями и условиями и заполнили заявление о приеме в члены, имеют право на членство после прохождения установленной процедуры регистрации. Процедура должна быть выполнена физическим лицом, регистрация представителем не допускается. Кроме того, компания оставляет за собой право отклонять заявки на членство от лиц, которые предоставили ложную информацию в своей заявке, чье членство было аннулировано в прошлом, или которые по другим причинам считаются неподходящими для компании.
- В процессе регистрации членства пользователь должен внимательно прочитать примечания к заявке и правильно ввести необходимую информацию в установленную форму заявки.
- Члены семьи младше 18 лет могут задавать вопросы от своего имени; члены семьи старше 18 лет должны регистрироваться индивидуально. Если будет установлено, что член семьи выдавал себя за зарегистрированного члена клуба и задавал вопрос о консультации, может быть наложен штраф.
Статья 15 (Управление идентификаторами и паролями)
- Участники несут ответственность за надлежащее управление и хранение своих идентификаторов и паролей, не должны разглашать их или позволять третьим лицам использовать их, а также предоставлять, передавать, покупать, продавать или предлагать в качестве залога.
- Компания не несет ответственности за любой ущерб, понесенный пользователем в результате ненадлежащего управления идентификаторами и паролями участниками, ошибок в использовании или несанкционированного использования.
Статья 16 (Плата за использование).
- Пользователь несет ответственность за все приготовления и расходы, связанные с терминалом, программным обеспечением и коммуникациями, необходимыми для использования Сервиса.
Статья 17 (Изменение данных о членстве)
- Члены должны незамедлительно регистрировать любые изменения в своем зарегистрированном имени, адресе или других членских данных.
- Компания не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате отсутствия регистрации изменений.
Статья 18 (Выход из состава участников)
- Если член клуба желает выйти из состава участников, он должен удалить свои данные о членстве. Членство будет аннулировано после выполнения установленной процедуры выхода. После выхода из членства член также теряет свои права на услуги.
Статья 19 (Утрата членства и обязательства по возмещению ущерба)
- Если участник совершает действия, запрещенные Положениями и условиями, или по любой другой причине, которую Компания считает неподобающей для участника, Компания может аннулировать его членство. В этом случае участник немедленно лишается членства.
- Участники обязаны возместить Компании любой ущерб, причиненный им в связи с использованием Сервиса.
Статья 20 (Пункты).
- Если участник приобретает товар на сайте электронной коммерции Marronnier.com, управляемом компанией, используя зарегистрированный идентификатор и пароль, предписанные баллы автоматически начисляются и зачисляются участнику в дату начисления баллов, указанную компанией (далее - "дата начисления"). Баллы автоматически начисляются и зачисляются соответствующему участнику в дату начисления баллов, указанную компанией (далее - "дата начисления").
- Баллы рассчитываются из расчета 1 балл = 1 иена на сайте Maronie.com в соответствии с предыдущим пунктом.
- Баллы могут быть присвоены в рамках следующей закупки.
- Количество начисляемых баллов устанавливается произвольно в зависимости от баланса, которым владеет участник, не превышая его.
- Если участник приобретает несколько продуктов, баллы начисляются на общую сумму покупки. Невозможно указать количество баллов, начисляемых за отдельные продукты. Баллы начисляются в день зачисления в соответствии с общей суммой оплаты.
- Баллы действительны в течение одного года с момента их последнего начисления; если они не были использованы в течение более одного года, накопленные баллы становятся недействительными.
- Начисленные баллы не подлежат обмену по какой-либо причине.
- Баллы, начисленные и распределенные на дату добавления, рассчитываются в соответствии с соответствующим содержанием при возврате товара. Если на момент возврата сумма баллов недостаточна, возврат невозможен.
Глава 3: Интернет-магазины
Статья 21 (Объем услуг).
Услуги интернет-магазина распространяются только на территорию Японии, заказ и доставка товаров за пределы Японии запрещены.
Статья 22 (Формирование индивидуальных контрактов)
1. индивидуальный договор купли-продажи заключается, когда пользователь выражает намерение оформить заказ (т.е. нажимает кнопку "Оформить заказ" на сервисе интернет-магазина). То же самое действует и в дальнейшем). Индивидуальный договор купли-продажи заключается, когда пользователь выражает намерение оформить заказ (т.е. нажимает кнопку "Заказать" на сервисе интернет-магазина) и Компания принимает это.
Акцепт считается состоявшимся, когда мы уведомляем пользователя по электронной почте о том, что отправили заказанные товары по адресу, указанному пользователем.
2. пользователю не разрешается выражать следующие намерения в отношении заказа.
(1) Заявление о намерении разместить заказ с целью перепродажи
(2) Заявление о намерении разместить заказ в порядке, описанном в подпунктах (i)-(iii) пункта 1 следующего параграфа, на товары, в отношении которых установлено ограничение на количество закупаемых единиц.
(3) Заявление о намерении разместить заказ способом, нарушающим данные положения и условия.
3. Компания не может дать согласие, если имеет место одно из следующих условий
(1) Если один и тот же пользователь заявил о намерении заказать большое количество товаров (включая, но не ограничиваясь случаями, описанными в пунктах (i) - (iii) ниже) (1) Если один и тот же пользователь выразил намерение заказать большое количество товаров (включая, но не ограничиваясь случаями, описанными в пунктах (1) - (3) ниже). Компания может принять разумное решение о том, является ли это "заявлением о намерении одного и того же Пользователя заказать большое количество товаров".
(i) путем единой декларации о намерениях
(ii) в результате нескольких заявлений о намерениях, сделанных одним и тем же пользователем.
(iii) Когда мы обоснованно определяем, что пользователь по сути один и тот же, например, когда товары отправляются по одному и тому же адресу, когда кредитная карта для оплаты одна и та же или на одно и то же имя, даже если намерение выражено более чем одним идентификатором пользователя, или когда мы обоснованно определяем, что пользователь по сути один и тот же.
(2) Если намерение разместить заказ выражено с нарушением настоящих условий.
(3) Если компания указала неверную цену
(4) В любом другом случае, когда Компания обоснованно считает, что давать согласие нецелесообразно.
4.4 Если Компания не выразила свое согласие в соответствии с предыдущим пунктом, а Пользователь уже уплатил сумму, эквивалентную цене заказанного им товара, Компания обязана вернуть Пользователю эти деньги. В этом случае все расходы по возврату денег несет пользователь.
Статья 23 (Цена товара)
Ценой товара является цена, указанная в момент, когда пользователь заявил о своем намерении сделать заказ.
Статья 24 (Аннулирование и возврат после заказа)
1.Процедура отмены и возврата после завершения заказа осуществляется следующим образом.
(1) Перед отправкой электронного письма с подтверждением заказа.
По общему правилу, они могут свободно отказаться от договора.
(2) После отправки подтверждения заказа по электронной почте и перед доставкой
Отмена заказа невозможна. После получения товара пользователь должен организовать его возврат. В этом случае все расходы на возврат и возмещение несет пользователь.
(3) После доставки.
Товар может быть возвращен, если пользователь обратится к нам в течение 7 дней с момента доставки, но все расходы по возврату и возмещению несет пользователь.
Как правило, товар не подлежит возврату, если с момента доставки прошло более 7 дней. Возврату подлежат только поврежденные (дефектные) или неправильные товары. Однако возвращаемый товар должен быть неиспользованным.
Как правило, возврату не подлежат товары, которые компания ранее обозначила как "не подлежащие возврату" или которые компания имеет разумные основания считать не подлежащими возврату.
Статья 25 (Поставка (доставка))
- Доставка товаров завершается, когда товары доставляются по адресу доставки, указанному пользователем при оформлении заказа (далее - "указанный адрес доставки"). Доставка товаров завершена, когда товары доставлены по адресу доставки, указанному пользователем при оформлении заказа (далее - "указанный адрес доставки"), и пользователь или лицо, связанное с пользователем, получает товары. Если указанный адрес доставки оборудован местом для хранения посылок, например, посылочным ящиком (далее - "посылочный ящик"), доставка товаров завершается, когда товары получены пользователем или лицом, связанным с пользователем. То же самое относится к случаям, когда товары помещаются в курьерский ящик или иное помещение, в которое можно поместить посылки (далее - "курьерский ящик") по указанному адресу доставки (далее - "получение" товаров). То же самое относится к случаям, когда товары помещаются в ящик для доставки и т. д.
- Если, несмотря на отсутствие уважительных причин, товар не доставлен по указанному адресу доставки (в том числе при отсутствии пользователя) в течение 7 дней с момента доставки, сделка в отношении соответствующего товара считается аннулированной. Если по причинам со стороны пользователя доставка товара не завершена в течение 7 дней после доставки товара по указанному адресу доставки (в том числе при отсутствии пользователя), сделка в отношении данного товара считается аннулированной. В этом случае расходы на доставку и хранение товара несет пользователь.
- Указанное время доставки является указанием приблизительного времени, в которое Компания доставит товар пользователю, и Компания не может обещать доставить товар в соответствующее время и не несет ответственности за любую задержку, даже если товар не может быть доставлен в указанное время.
- Компания поручает доставку транспортным компаниям и т.п., связанным с Компанией. Пользователь должен связаться с соответствующей транспортной компанией для обработки доставки, осуществляемой в его/ее отсутствие.
Статья 26 (Уплата цены)
Пользователь может оплатить товар способом, указанным Компанией.
Статья 27 (Переход права собственности).
Право собственности на товар переходит к пользователю с момента получения товара пользователем.
Статья 28 (Бремя риска).
Риск потери, повреждения или порчи товара несет компания до получения товара и пользователь после его получения.
Статья 29 (Инспекция).
- 1.При получении товара пользователь должен незамедлительно проверить вид, количество и дефекты товара.
- Если в результате проверки, указанной в предыдущем пункте, обнаружится, что товар не соответствует действительности, имеет избыточное или недостаточное количество или является дефектным, вы должны как можно скорее уведомить нас об этом. В этом случае ответные меры должны быть такими, как указано в пункте 1 следующей статьи (Возврат и возмещение).
Статья 30 (Возврат и возмещение)
В дополнение к тому, что указано в статье 24 (Аннулирование и возврат товаров после заказа), возврат и возмещение товаров осуществляются следующим образом.
- Пользователь имеет право вернуть товар, если повреждение (дефектный товар), неправильный товар и т.д. произошло по причинам, зависящим от компании. В этом случае пользователь может выбрать, расторгнуть ли договор купли-продажи и потребовать возврата цены, или не расторгать договор купли-продажи и попросить о повторной доставке. В этом случае все расходы по возврату, возмещению и повторной доставке несет компания.
- В других случаях, когда компания специально разрешила это сделать, пользователь может вернуть товар и получить возмещение его стоимости. В таких случаях пользователь несет расходы, связанные с возвратом товара и получением возмещения.
- Споры, касающиеся дефектов товара, недостаточного количества, неправильного товара, задержки поставки, повреждения или порчи во время транспортировки и т.д., должны решаться добросовестно и дружелюбно между Компанией и пользователем.
Статья 31 (Аннулирование индивидуальных контрактов)
В одном из следующих случаев компания может аннулировать индивидуальный договор купли-продажи без предварительного уведомления. За исключением пункта 8, все расходы по возврату и возмещению несет пользователь.
- Если пользователь нарушает настоящие Положения и условия.
- Когда компания, обслуживающая кредитную карту, указанная пользователем, получает уведомление о дефолте по кредитной карте.
- Невозможность оплатить товар
- Если на имущество пользователя наложен арест, предварительный арест, предварительное отчуждение, принудительное исполнение, аукцион, задолженность по налогам и государственным пошлинам, или если в отношении пользователя подано заявление о начале процедуры гражданской реабилитации, процедуры банкротства и т.д.
- Если начата процедура урегулирования задолженности, как добровольная, так и обязательная.
- Если обнаружатся обстоятельства, которые позволят нам определить, что пользователь не в состоянии заплатить.
- Если адрес доставки неизвестен или товар не может быть доставлен (доставлен) по причине длительного отсутствия
- Если товары, относящиеся к заказу, больше не производятся
- В любом другом случае, когда Компания обоснованно считает, что существует риск применения любого из предыдущих пунктов.
Глава 7 Прочее.
Статья 32 (Разрешение споров).
В случае возникновения спора между пользователем и компанией, обе стороны должны стремиться к добросовестному разрешению спора, но если разрешение спора в судебном порядке неизбежно, суд, имеющий юрисдикцию по месту нахождения головного офиса компании, является судом исключительной юрисдикции в соответствии с суммой иска в рамках установленной законом предметной подсудности.