Marronnier.com'da s\u0131k\u00e7a sorulan sorular.
Web sitesini kullanmadan \u00f6nce herhangi bir sorunuz varsa l\u00fctfen bu b\u00f6l\u00fcm\u00fc okuyun.<\/p>\r\n\r\n
Kredi kart\u0131 ile \u00f6deme ve banka havalesi (\u00f6n \u00f6deme) mevcuttur.
*Son kullanma tarihi ge\u00e7mi\u015f kredi kartlar\u0131 kullan\u0131lamaz.
*Banka havaleleri yaln\u0131zca \u00f6deme onayland\u0131ktan sonra g\u00f6nderilecektir.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Bor\u00e7land\u0131rma tarihi her kart \u015firketinin d\u00fczenlemelerine ba\u011fl\u0131d\u0131r.
Kredi kart\u0131 \u015firketinizle ileti\u015fime ge\u00e7in.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
M\u00fc\u015fteriler, y\u0131lda 365 g\u00fcn, g\u00fcnde 24 saat \u00e7al\u0131\u015fan m\u00fc\u015fteri deste\u011fiyle do\u011frudan ileti\u015fime ge\u00e7melidir.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
TEL: 0570-02-3939 (ba\u011fl\u0131 de\u011filse 03-4334-0500)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A\u015fa\u011f\u0131daki olas\u0131l\u0131klar m\u00fcmk\u00fcnd\u00fcr.
... e-posta adreslerinin yanl\u0131\u015f yaz\u0131lmas\u0131.
E-posta otomatik olarak spam klas\u00f6r\u00fcne at\u0131lm\u0131\u015ft\u0131r.
Cihaz\u0131n\u0131zdaki baz\u0131 ayarlar veya k\u0131s\u0131tlamalar nedeniyle cihaz reddedildi.
\u5bfe\u5fdc\u7b56\u3068\u3057\u3066\u3001\u300c@marronier.com\u300d\u306e\u30c9\u30e1\u30a4\u30f3\u6307\u5b9a\u53d7\u4fe1\u304c\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u8a2d\u5b9a\u3044\u305f\u3060\u304f\u304b\u3001\u53d7\u4fe1\u53ef\u80fd\u306a\u30e1\u30fc\u30eb\u30a2\u30c9\u30ec\u30b9\u3092\u304a\u77e5\u3089\u305b\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00dcyeler sat\u0131n alma ge\u00e7mi\u015flerini Sayfam'dan kontrol edebilirler.
Sat\u0131n alma ge\u00e7mi\u015finizi kontrol edemiyorsan\u0131z, l\u00fctfen bizimle ileti\u015fime ge\u00e7in.<\/p>\r\n
L\u00fctfen \u00f6nce bizimle ileti\u015fime ge\u00e7in, \u00e7\u00fcnk\u00fc bu g\u00f6ndermeden \u00f6nce m\u00fcmk\u00fcn olacakt\u0131r.
L\u00fctfen bunun sevkiyattan sonra ele al\u0131namayaca\u011f\u0131n\u0131 unutmay\u0131n.<\/p>\r\n
Kurumsal sipari\u015fler i\u00e7in fatura d\u00fczenlenir.
Teslimat tarihlerini ve son \u00f6deme tarihlerini teyit etmek i\u00e7in l\u00fctfen \u00f6nce bizimle ileti\u015fime ge\u00e7in.<\/p>\r\n
Makbuzlar talep \u00fczerine d\u00fczenlenebilir.
Sipari\u015f verirken 'Notlar' alan\u0131na girerek bunu yapmam\u0131z\u0131 isterseniz, \u00fcr\u00fcnle birlikte g\u00f6ndeririz.
Daha sonra bir makbuza ihtiyac\u0131n\u0131z olursa, l\u00fctfen bizimle ileti\u015fime ge\u00e7in.
*Belirli bir adresiniz varsa l\u00fctfen bizi bilgilendirin.<\/p>\r\n
Bu, nakliye personeli ile ileti\u015fime ge\u00e7mek i\u00e7in kullan\u0131labilir.
\u0130\u00e7eri\u011fe ba\u011fl\u0131 olarak, elimizden geldi\u011fince yan\u0131t verece\u011fiz.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Giri\u015f \u00f6rne\u011fi: 1 Temmuz sabah\u0131 varmak istiyoruz. L\u00fctfen bana XX Ltd'de bir makbuz verin.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Bize do\u011fru e-posta adresini vermeniz halinde, sipari\u015f e-postas\u0131n\u0131 size yeniden bildirece\u011fiz.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
TA-Q-BIN i\u00e7in fiyat \u00fclke \u00e7ap\u0131nda 840 yenlik sabit bir \u00fccrettir.
Paketinizin posta yoluyla (Nekopos) g\u00f6nderilmesini isterseniz, fiyat \u00fclke \u00e7ap\u0131nda paket ba\u015f\u0131na 385 yen olacakt\u0131r.
[\"Cat Posse\" hizmetinin kullan\u0131m\u0131na ili\u015fkin uyar\u0131].
\u00dcr\u00fcne ve miktara ba\u011fl\u0131 olarak, Nekopos se\u00e7ilse bile mevcut olmayabilir.
Bu durumda sizinle e-posta veya telefon yoluyla ileti\u015fime ge\u00e7ece\u011fiz.
*Sipari\u015f kabul edildikten sonra nakliye \u00fccretleri de\u011fi\u015firse, do\u011fru nakliye \u00fccretleri size e-posta ile bildirilecektir.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
JPY 3,000 veya \u00fczeri al\u0131\u015fveri\u015flerde \u00fccretsiz kargo.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Teslimat \u015firketi Yamato Transport.
Teslimat y\u00f6ntemi olarak TA-Q-BIN veya Nekopos aras\u0131nda se\u00e7im yapabilirsiniz.
[\"Cat Posse\" hizmetinin kullan\u0131m\u0131na ili\u015fkin uyar\u0131].
\u00dcr\u00fcne ve miktara ba\u011fl\u0131 olarak, Nekopos se\u00e7ilse bile mevcut olmayabilir.
Bu durumda sizinle e-posta veya telefon yoluyla ileti\u015fime ge\u00e7ece\u011fiz.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
G\u00f6nderi haz\u0131r oldu\u011funda, kay\u0131tl\u0131 e-posta adresinize bir g\u00f6nderi e-postas\u0131 g\u00f6nderilerek bilgilendirileceksiniz.
Teslimat durumunu \u00f6\u011frenmek i\u00e7in g\u00f6nderi e-postan\u0131zdaki paketinizin takip numaras\u0131n\u0131 kontrol edebilirsiniz.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Sadece Japonya i\u00e7inde g\u00f6nderi yapabiliriz.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
L\u00fctfen telefon veya e-posta yoluyla bizimle ileti\u015fime ge\u00e7in, size yard\u0131mc\u0131 olmaktan memnuniyet duyar\u0131z.
Postada bir devams\u0131zl\u0131k oy pusulas\u0131 varsa, l\u00fctfen m\u00fc\u015fterinin bunu almas\u0131n\u0131 sa\u011flay\u0131n.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Acil durumlar i\u00e7in l\u00fctfen do\u011frudan Yamato Transport ile ileti\u015fime ge\u00e7in.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n