Pogosto zastavljena vpra\u0161anja na portalu Marronnier.com.
\u010ce imate pred uporabo spletnega mesta kakr\u0161nakoli vpra\u0161anja, preberite to poglavje.<\/p>\r\n\r\n
Na voljo sta pla\u010dilo s kreditno kartico in ban\u010dno nakazilo (predpla\u010dilo).
*Kreditnih kartic, ki jim je potekel rok veljavnosti, ni mogo\u010de uporabiti.
*Ban\u010dna nakazila bodo poslana \u0161ele po potrditvi pla\u010dila.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Datum bremenitve je odvisen od predpisov posameznega karti\u010dnega podjetja.
Obrnite se na podjetje, ki izda va\u0161o kreditno kartico.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Stranke naj se obrnejo neposredno na podporo strankam, ki deluje 24 ur na dan in 365 dni na leto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
TEL: 0570-02-3939 (03-4334-0500, \u010de ni povezave)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Mo\u017ene so naslednje mo\u017enosti.
... napa\u010dno vna\u0161anje e-po\u0161tnih naslovov.
E-po\u0161tno sporo\u010dilo je bilo samodejno razvr\u0161\u010deno v mapo za ne\u017eeleno po\u0161to.
Naprava je bila zavrnjena zaradi nekaterih nastavitev ali omejitev uporabljene naprave.
\u5bfe\u5fdc\u7b56\u3068\u3057\u3066\u3001\u300c@marronier.com\u300d\u306e\u30c9\u30e1\u30a4\u30f3\u6307\u5b9a\u53d7\u4fe1\u304c\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u8a2d\u5b9a\u3044\u305f\u3060\u304f\u304b\u3001\u53d7\u4fe1\u53ef\u80fd\u306a\u30e1\u30fc\u30eb\u30a2\u30c9\u30ec\u30b9\u3092\u304a\u77e5\u3089\u305b\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u010clani lahko zgodovino nakupov preverijo na svoji strani Moja stran.
\u010ce ne morete preveriti zgodovine svojih nakupov, se obrnite na nas.<\/p>\r\n
Najprej nas kontaktirajte, saj bo to mogo\u010de pred odpremo.
Upo\u0161tevajte, da tega ni mogo\u010de urediti po odpremi.<\/p>\r\n
Ra\u010duni se izdajajo za naro\u010dila podjetij.
Najprej se obrnite na nas, da potrdimo datume dostave in pla\u010dilne roke.<\/p>\r\n
Potrdila lahko izdate na zahtevo.
\u010ce nam to naro\u010dite z vpisom v polje \"Opombe\" ob naro\u010dilu, vam ga bomo poslali skupaj z izdelkom.
\u010ce potrdilo potrebujete pozneje, se obrnite na nas.
*Prosimo, obvestite nas, \u010de imate poseben naslov.<\/p>\r\n
Z njim lahko stopite v stik z osebjem za odpremo.
Glede na vsebino se bomo odzvali, kolikor bo mogo\u010de.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Primer vnosa: 1. julija bi radi prispeli zjutraj. Prosimo, da mi izdate potrdilo v XX Ltd.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u010ce nam posredujete pravilen e-po\u0161tni naslov, vas bomo ponovno obvestili o e-po\u0161tnem sporo\u010dilu naro\u010dila.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Za TA-Q-BIN je cena po vsej dr\u017eavi enotna in zna\u0161a 840 jenov.
\u010ce \u017eelite paket poslati po po\u0161ti (Nekopos), je cena 385 jenov za paket po vsej dr\u017eavi.
[Obvestilo o uporabi storitve \"Cat Posse\"].
Odvisno od izdelka in koli\u010dine Nekopos morda ne bo na voljo, tudi \u010de bo izbran.
V tem primeru vas bomo kontaktirali po e-po\u0161ti ali telefonu.
*\u010ce se stro\u0161ki po\u0161iljanja spremenijo po sprejetju naro\u010dila, boste o pravilnih stro\u0161kih po\u0161iljanja obve\u0161\u010deni po e-po\u0161ti.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Brezpla\u010dna dostava ob nakupu v vrednosti 3.000 JPY ali ve\u010d.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Dostavljavec je podjetje Yamato Transport.
Kot na\u010din dostave lahko izberete TA-Q-BIN ali Nekopos.
[Obvestilo o uporabi storitve \"Cat Posse\"].
Odvisno od izdelka in koli\u010dine Nekopos morda ne bo na voljo, tudi \u010de bo izbran.
V tem primeru vas bomo kontaktirali po e-po\u0161ti ali telefonu.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Ko bo po\u0161iljka pripravljena, boste o tem obve\u0161\u010deni z elektronskim sporo\u010dilom o po\u0161iljki na svoj registrirani e-po\u0161tni naslov.
\u0160tevilko za sledenje po\u0161iljke lahko preverite v e-po\u0161tnem sporo\u010dilu o po\u0161iljki in preverite stanje dostave.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Po\u0161iljamo lahko samo na Japonskem.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Kontaktirajte nas po telefonu ali e-po\u0161ti in z veseljem vam bomo pomagali.
\u010ce ste po po\u0161ti prejeli glasovnico, poskrbite, da jo stranka prejme.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
V nujnih primerih se obrnite neposredno na dru\u017ebo Yamato Transport.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n