Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania na stronie Marronnier.com.
Prosimy o zapoznanie si\u0119 z t\u0105 sekcj\u0105 w przypadku jakichkolwiek pyta\u0144 przed rozpocz\u0119ciem korzystania z witryny.<\/p>\r\n\r\n
Dost\u0119pne s\u0105 p\u0142atno\u015bci kart\u0105 kredytow\u0105 i przelew bankowy (przedp\u0142ata).
*Karty kredytowe, kt\u00f3rych wa\u017cno\u015b\u0107 wygas\u0142a, nie mog\u0105 by\u0107 u\u017cywane.
*Przelewy bankowe zostan\u0105 wys\u0142ane dopiero po potwierdzeniu p\u0142atno\u015bci.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Data obci\u0105\u017cenia zale\u017cy od regulaminu ka\u017cdej firmy obs\u0142uguj\u0105cej karty.
Skontaktuj si\u0119 z operatorem karty kredytowej.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Klienci powinni skontaktowa\u0107 si\u0119 bezpo\u015brednio z obs\u0142ug\u0105 klienta, kt\u00f3ra dzia\u0142a 24 godziny na dob\u0119, 365 dni w roku.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
TEL: 0570-02-3939 (03-4334-0500 w przypadku braku po\u0142\u0105czenia)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Mo\u017cliwe s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce opcje.
... b\u0142\u0119dne adresy e-mail.
Wiadomo\u015b\u0107 zosta\u0142a automatycznie posortowana do folderu spamu.
Urz\u0105dzenie zosta\u0142o odrzucone z powodu pewnych ustawie\u0144 lub ogranicze\u0144 dotycz\u0105cych u\u017cywanego urz\u0105dzenia.
\u5bfe\u5fdc\u7b56\u3068\u3057\u3066\u3001\u300c@marronier.com\u300d\u306e\u30c9\u30e1\u30a4\u30f3\u6307\u5b9a\u53d7\u4fe1\u304c\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u8a2d\u5b9a\u3044\u305f\u3060\u304f\u304b\u3001\u53d7\u4fe1\u53ef\u80fd\u306a\u30e1\u30fc\u30eb\u30a2\u30c9\u30ec\u30b9\u3092\u304a\u77e5\u3089\u305b\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
U\u017cytkownicy mog\u0105 sprawdzi\u0107 histori\u0119 zakup\u00f3w na Mojej stronie.
Je\u015bli nie mo\u017cesz sprawdzi\u0107 historii zakup\u00f3w, skontaktuj si\u0119 z nami.<\/p>\r\n
Prosimy o wcze\u015bniejszy kontakt, poniewa\u017c b\u0119dzie to mo\u017cliwe przed wysy\u0142k\u0105.
Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce nie mo\u017cna tego zrobi\u0107 po wysy\u0142ce.<\/p>\r\n
Faktury s\u0105 wystawiane dla zam\u00f3wie\u0144 firmowych.
Prosimy o wcze\u015bniejszy kontakt w celu potwierdzenia dat dostawy i termin\u00f3w p\u0142atno\u015bci.<\/p>\r\n
Pokwitowania mog\u0105 by\u0107 wystawiane na \u017c\u0105danie.
Je\u015bli u\u017cytkownik poinstruuje nas, aby to zrobi\u0107, wpisuj\u0105c go w polu \"Uwagi\" podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia, wy\u015blemy go wraz z produktem.
Je\u015bli potrzebujesz paragonu p\u00f3\u017aniej, skontaktuj si\u0119 z nami.
*Prosimy o poinformowanie nas, je\u015bli masz konkretny adres.<\/p>\r\n
Mo\u017cna go u\u017cy\u0107 do skontaktowania si\u0119 z personelem wysy\u0142kowym.
W zale\u017cno\u015bci od tre\u015bci, odpowiemy w miar\u0119 naszych mo\u017cliwo\u015bci.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Przyk\u0142ad danych wej\u015bciowych: chcieliby\u015bmy przyjecha\u0107 rano 1 lipca. Prosz\u0119 o pokwitowanie w XX Ltd.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Je\u015bli podasz nam prawid\u0142owy adres e-mail, ponownie powiadomimy Ci\u0119 o wiadomo\u015bci e-mail z zam\u00f3wieniem.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
W przypadku TA-Q-BIN cena jest zrycza\u0142towana i wynosi 840 jen\u00f3w.
Je\u015bli chcesz, aby Twoja paczka zosta\u0142a wys\u0142ana poczt\u0105 (Nekopos), cena wyniesie 385 jen\u00f3w za paczk\u0119 na terenie ca\u0142ego kraju.
[Powiadomienie dotycz\u0105ce korzystania z us\u0142ugi \"Cat Posse\"].
W zale\u017cno\u015bci od produktu i ilo\u015bci, Nekopos mo\u017ce nie by\u0107 dost\u0119pny, nawet je\u015bli zosta\u0142 wybrany.
W takim przypadku skontaktujemy si\u0119 z u\u017cytkownikiem poczt\u0105 elektroniczn\u0105 lub telefonicznie.
*Je\u015bli koszty wysy\u0142ki ulegn\u0105 zmianie po przyj\u0119ciu zam\u00f3wienia, u\u017cytkownik zostanie poinformowany o prawid\u0142owych kosztach wysy\u0142ki poczt\u0105 elektroniczn\u0105.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Bezp\u0142atna wysy\u0142ka przy zakupach o warto\u015bci 3000 JPY lub wy\u017cszej.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Dostawc\u0105 jest firma Yamato Transport.
Jako metod\u0119 dostawy mo\u017cna wybra\u0107 TA-Q-BIN lub Nekopos.
[Powiadomienie dotycz\u0105ce korzystania z us\u0142ugi \"Cat Posse\"].
W zale\u017cno\u015bci od produktu i ilo\u015bci, Nekopos mo\u017ce nie by\u0107 dost\u0119pny, nawet je\u015bli zosta\u0142 wybrany.
W takim przypadku skontaktujemy si\u0119 z u\u017cytkownikiem poczt\u0105 elektroniczn\u0105 lub telefonicznie.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Gdy przesy\u0142ka b\u0119dzie gotowa, u\u017cytkownik zostanie powiadomiony o tym fakcie poczt\u0105 elektroniczn\u0105 na zarejestrowany adres e-mail.
Numer \u015bledzenia przesy\u0142ki mo\u017cna sprawdzi\u0107 w wiadomo\u015bci e-mail dotycz\u0105cej przesy\u0142ki, aby dowiedzie\u0107 si\u0119 o statusie dostawy.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Mo\u017cemy wysy\u0142a\u0107 tylko na terenie Japonii.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy, a ch\u0119tnie pomo\u017cemy.
Je\u015bli na poczcie znajduje si\u0119 karta do g\u0142osowania nieobecnego, prosimy o zorganizowanie jej odbioru przez klienta.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
W pilnych przypadkach prosimy o bezpo\u015bredni kontakt z Yamato Transport.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n