Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l p\u00e5 Marronnier.com.
L\u00e6s venligst dette afsnit, hvis du har sp\u00f8rgsm\u00e5l, f\u00f8r du bruger hjemmesiden.<\/p>\r\n\r\n
Kreditkortbetaling og bankoverf\u00f8rsel (forudbetaling) er muligt.
*Kreditkort, der er udl\u00f8bet, kan ikke bruges.
*Bankoverf\u00f8rsler vil f\u00f8rst blive afsendt, n\u00e5r betalingen er bekr\u00e6ftet.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Datoen for debitering afh\u00e6nger af det enkelte kortselskabs regler.
Kontakt dit kreditkortselskab.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Kunder skal kontakte kundesupport direkte, som er \u00e5ben 24 timer i d\u00f8gnet, 365 dage om \u00e5ret.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
TEL: 0570-02-3939 (03-4334-0500, hvis der ikke er forbindelse)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
F\u00f8lgende muligheder er mulige.
... fejlindtastning af e-mailadresser.
E-mailen blev automatisk sorteret i spam-mappen.
Enheden er blevet afvist p\u00e5 grund af nogle indstillinger eller begr\u00e6nsninger p\u00e5 din enhed.
\u5bfe\u5fdc\u7b56\u3068\u3057\u3066\u3001\u300c@marronier.com\u300d\u306e\u30c9\u30e1\u30a4\u30f3\u6307\u5b9a\u53d7\u4fe1\u304c\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u8a2d\u5b9a\u3044\u305f\u3060\u304f\u304b\u3001\u53d7\u4fe1\u53ef\u80fd\u306a\u30e1\u30fc\u30eb\u30a2\u30c9\u30ec\u30b9\u3092\u304a\u77e5\u3089\u305b\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Medlemmer kan tjekke deres k\u00f8bshistorik fra Min side.
Hvis du ikke kan tjekke din k\u00f8bshistorik, bedes du kontakte os.<\/p>\r\n
Kontakt os venligst f\u00f8rst, da dette vil v\u00e6re muligt inden afsendelse.
Bem\u00e6rk venligst, at dette ikke kan h\u00e5ndteres efter afsendelse.<\/p>\r\n
Der udstedes fakturaer for virksomhedsordrer.
Kontakt os venligst f\u00f8rst for at bekr\u00e6fte leveringsdatoer og betalingsfrister.<\/p>\r\n
Kvitteringer kan udstedes p\u00e5 anmodning.
Hvis du beder os om at g\u00f8re det ved at skrive det i feltet \"Bem\u00e6rkninger\", n\u00e5r du bestiller, sender vi det sammen med produktet.
Hvis du har brug for en kvittering senere, bedes du kontakte os.
*Giv os besked, hvis du har en bestemt adresse.<\/p>\r\n
Dette kan bruges til at kontakte forsendelsespersonalet.
Afh\u00e6ngigt af indholdet svarer vi, s\u00e5 vidt vi kan.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Eksempel p\u00e5 input: Vi vil gerne ankomme om morgenen den 1. juli. Giv mig venligst en kvittering i XX Ltd.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Hvis du giver os den korrekte e-mailadresse, sender vi dig en ny e-mail med ordren.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
For TA-Q-BIN er prisen en landsd\u00e6kkende fast pris p\u00e5 840 yen.
Hvis du \u00f8nsker at f\u00e5 din pakke sendt med posten (Nekopos), vil prisen v\u00e6re 385 yen pr. pakke i hele landet.
[Meddelelse om brug af tjenesten \"Cat Posse\"].
Afh\u00e6ngigt af produkt og m\u00e6ngde er Nekopos muligvis ikke tilg\u00e6ngelig, selvom den er valgt.
I dette tilf\u00e6lde vil vi kontakte dig via e-mail eller telefon.
*Hvis forsendelsesomkostningerne \u00e6ndrer sig, efter at ordren er blevet accepteret, vil du blive informeret om de korrekte forsendelsesomkostninger via e-mail.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Gratis forsendelse ved k\u00f8b af JPY 3.000 eller mere.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Leveringsfirmaet er Yamato Transport.
Du kan v\u00e6lge mellem TA-Q-BIN eller Nekopos som leveringsmetode.
[Meddelelse om brug af tjenesten \"Cat Posse\"].
Afh\u00e6ngigt af produkt og m\u00e6ngde er Nekopos muligvis ikke tilg\u00e6ngelig, selvom den er valgt.
I dette tilf\u00e6lde vil vi kontakte dig via e-mail eller telefon.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
N\u00e5r forsendelsen er klar, f\u00e5r du besked via en forsendelses-e-mail til din registrerede e-mailadresse.
Du kan tjekke sporingsnummeret p\u00e5 din pakke i din forsendelsesmail for at finde ud af leveringsstatus.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Vi kan kun sende inden for Japan.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Kontakt os venligst via telefon eller e-mail, s\u00e5 hj\u00e6lper vi dig gerne.
Hvis der er en brevstemme i posten, bedes du s\u00f8rge for, at kunden modtager den.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
I hastesager bedes du kontakte Yamato Transport direkte.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n