\u010casto kladen\u00e9 ot\u00e1zky na webu Marronnier.com.
Pokud m\u00e1te n\u011bjak\u00e9 dotazy, p\u0159e\u010dt\u011bte si tuto \u010d\u00e1st p\u0159ed pou\u017eit\u00edm webov\u00fdch str\u00e1nek.<\/p>\r\n\r\n
K dispozici je platba kreditn\u00ed kartou a bankovn\u00edm p\u0159evodem (platba p\u0159edem).
*Kreditn\u00ed karty, jejich\u017e platnost vypr\u0161ela, nelze pou\u017e\u00edt.
*Bankovn\u00ed p\u0159evody budou odesl\u00e1ny a\u017e po potvrzen\u00ed platby.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Datum inkasa z\u00e1vis\u00ed na p\u0159edpisech jednotliv\u00fdch karetn\u00edch spole\u010dnost\u00ed.
Obra\u0165te se na spole\u010dnost vyd\u00e1vaj\u00edc\u00ed kreditn\u00ed karty.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Z\u00e1kazn\u00edci by se m\u011bli obr\u00e1tit p\u0159\u00edmo na z\u00e1kaznickou podporu, kter\u00e1 funguje 24 hodin denn\u011b a 365 dn\u00ed v roce.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
TEL: 0570-02-3939 (03-4334-0500 v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee nem\u00e1te spojen\u00ed)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Mo\u017en\u00e9 jsou n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed mo\u017enosti.
... chybn\u00e9 zad\u00e1v\u00e1n\u00ed e-mailov\u00fdch adres.
E-mail byl automaticky za\u0159azen do slo\u017eky spam.
Za\u0159\u00edzen\u00ed bylo odm\u00edtnuto z d\u016fvodu n\u011bkter\u00fdch nastaven\u00ed nebo omezen\u00ed pou\u017eit\u00e9ho za\u0159\u00edzen\u00ed.
\u5bfe\u5fdc\u7b56\u3068\u3057\u3066\u3001\u300c@marronier.com\u300d\u306e\u30c9\u30e1\u30a4\u30f3\u6307\u5b9a\u53d7\u4fe1\u304c\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u8a2d\u5b9a\u3044\u305f\u3060\u304f\u304b\u3001\u53d7\u4fe1\u53ef\u80fd\u306a\u30e1\u30fc\u30eb\u30a2\u30c9\u30ec\u30b9\u3092\u304a\u77e5\u3089\u305b\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u010clenov\u00e9 si mohou zkontrolovat historii sv\u00fdch n\u00e1kup\u016f na str\u00e1nce Moje str\u00e1nka.
Pokud nem\u016f\u017eete zkontrolovat historii n\u00e1kupu, kontaktujte n\u00e1s.<\/p>\r\n
P\u0159ed odesl\u00e1n\u00edm n\u00e1s pros\u00edm nejprve kontaktujte, abychom v\u00e1m mohli pomoci.
Vezm\u011bte pros\u00edm na v\u011bdom\u00ed, \u017ee po odesl\u00e1n\u00ed nelze tuto z\u00e1le\u017eitost vy\u0159\u00eddit.<\/p>\r\n
Faktury jsou vystavov\u00e1ny na firemn\u00ed objedn\u00e1vky.
Nejprve n\u00e1s pros\u00edm kontaktujte, abychom v\u00e1m potvrdili dodac\u00ed lh\u016fty a term\u00edny plateb.<\/p>\r\n
Na po\u017e\u00e1d\u00e1n\u00ed lze vystavit potvrzen\u00ed.
Pokud n\u00e1m to p\u0159i objedn\u00e1vce zad\u00e1te do pole \"Pozn\u00e1mky\", za\u0161leme v\u00e1m jej spole\u010dn\u011b s v\u00fdrobkem.
Pokud budete pot\u0159ebovat potvrzen\u00ed pozd\u011bji, kontaktujte n\u00e1s.
*Pros\u00edme, informujte n\u00e1s, pokud m\u00e1te konkr\u00e9tn\u00ed adresu.<\/p>\r\n
Pomoc\u00ed tohoto formul\u00e1\u0159e m\u016f\u017eete kontaktovat pracovn\u00edky p\u0159epravn\u00ed slu\u017eby.
V z\u00e1vislosti na obsahu budeme reagovat, jak jen to bude mo\u017en\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
P\u0159\u00edklad zad\u00e1n\u00ed: R\u00e1di bychom p\u0159ijeli 1. \u010dervence r\u00e1no. Pros\u00edm, dejte mi \u00fa\u010dtenku ve XX s. r. o.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pokud n\u00e1m poskytnete spr\u00e1vnou e-mailovou adresu, znovu v\u00e1m za\u0161leme e-mail s objedn\u00e1vkou.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Cena za TA-Q-BIN je celost\u00e1tn\u00ed pau\u0161\u00e1l 840 jen\u016f.
Pokud si p\u0159ejete poslat z\u00e1silku po\u0161tou (Nekopos), bude cena 385 jen\u016f za z\u00e1silku po cel\u00e9 zemi.
[Upozorn\u011bn\u00ed na pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed slu\u017eby \"Cat Posse\"].
V z\u00e1vislosti na produktu a mno\u017estv\u00ed nemus\u00ed b\u00fdt Nekopos k dispozici ani v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee je vybr\u00e1n.
V takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b v\u00e1s budeme kontaktovat e-mailem nebo telefonicky.
*Pokud se n\u00e1klady na dopravu zm\u011bn\u00ed po p\u0159ijet\u00ed objedn\u00e1vky, budete o spr\u00e1vn\u00fdch n\u00e1kladech na dopravu informov\u00e1ni e-mailem.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Doprava zdarma p\u0159i n\u00e1kupu nad 3 000 JPY.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Dodavatelskou spole\u010dnost\u00ed je Yamato Transport.
Jako zp\u016fsob doru\u010den\u00ed si m\u016f\u017eete zvolit TA-Q-BIN nebo Nekopos.
[Upozorn\u011bn\u00ed na pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed slu\u017eby \"Cat Posse\"].
V z\u00e1vislosti na produktu a mno\u017estv\u00ed nemus\u00ed b\u00fdt Nekopos k dispozici ani v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee je vybr\u00e1n.
V takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b v\u00e1s budeme kontaktovat e-mailem nebo telefonicky.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Jakmile bude z\u00e1silka p\u0159ipravena, budete o tom informov\u00e1ni e-mailem na va\u0161i registrovanou e-mailovou adresu.
Sledovac\u00ed \u010d\u00edslo z\u00e1silky m\u016f\u017eete zkontrolovat v e-mailu o z\u00e1silce a zjistit stav doru\u010den\u00ed.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
M\u016f\u017eeme zas\u00edlat pouze v r\u00e1mci Japonska.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
Kontaktujte n\u00e1s telefonicky nebo e-mailem a my v\u00e1m r\u00e1di pom\u016f\u017eeme.
Pokud je po\u0161tou zasl\u00e1n hlasovac\u00ed l\u00edstek, zajist\u011bte, aby jej z\u00e1kazn\u00edk obdr\u017eel.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
V nal\u00e9hav\u00fdch p\u0159\u00edpadech se obra\u0165te p\u0159\u00edmo na spole\u010dnost Yamato Transport.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n
<\/p>\r\n